Генеральный директор ПАО "Городские инновационные технологии" Сергей Минко рассказал, что россияне могут не оплачивать некачественные услуги ЖКХ и требовать за них перерасчет. Это касается поставщиков не только воды и тепла, но и других ресурсов.
Согласно российскому законодательству, отопление в домах включают после того, как температура будет держаться на уровне не выше восьми градусов в течение пяти дней. Более поздний запуск недопустим, и температура в квартирах не должна опускаться ниже 18 градусов тепла, а в угловых жилых помещениях — ниже 20 градусов.
"Конечно, весь период непредоставления качественных услуг подлежит перерасчету. Вы не обязаны платить за него", — заявил гендиректор в интервью агентству "Прайм".
По его словам, если батареи греют, но в помещении недостаточно тепло и показатели не соответствуют норме, то нужно обращаться в управляющую компанию. Слишком высокие температурные показатели тоже являются поводом для жалобы.
Вопрос перерасчета в данном случае также можно поднимать, если превышение зафиксировано документально и управляющая компания ничего не сделала, чтобы решить эту проблему. Хотя, конечно, есть смысл придерживаться здравого смысла и не "шантажировать" УК в случае отклонения температура на 1–2 градуса. В конце концов, температура на улице может понизиться, и вам захочется вернуть эти 1–2 градуса.
Ранее Ruposters писал, что юрист объяснила, зачем хранить квитанции об оплате услуг ЖКХ.