Как сообщает телеграм-канал "Дело в цифрах", документооборот остается одной из самых сложных областей для автоматизации: в корпоративных архивах преобладают неструктурированные данные, а значит — информация в документах расположена хаотично. Это заставляет сотрудников тратить время на ручную обработку и проверку, повышает вероятность ошибок и увеличивает издержки.
Первым шагом к решению этой задачи когда-то стала технология OCR, позволяющая переводить изображения в текстовый формат. Но современным компаниям нужно больше, чем просто "оцифровка" — требуется интеллектуальная обработка и анализ. На этой основе и появились IDP-сервисы (Intelligent Document Processing).
Возможности IDP:
- прием документов в любых форматах и из любых каналов;
- распознавание рукописного текста, таблиц, подписей, печатей и штрихкодов;
- извлечение ключевых атрибутов;
- валидация данных по внутренним и внешним источникам;
- классификация и проверка комплектности пакета документов;
- междокументные сверки и сравнение версий;
- аннотирование и поиск по содержанию.
IDP можно встроить в существующие системы:
- для BI-систем — расширение входных данных для аналитики;
- для СЭД и КЭДО — автоматическое заполнение карточек и контроль комплектности;
- для электронных архивов — быстрый поиск по естественному языку;
- для корпоративных баз знаний — аннотирование и интеллектуальная поддержка сотрудников.
Эффект от внедрения:
- единый инструмент для работы с документами в разных подразделениях;
- минимизация ошибок и рисков;
- ускорение процессов и сокращение трудозатрат
Компании получают единый сервис для обработки любых типов документов вместо нескольких разрозненных решений, при этом уровень ошибок снижается на десятки процентов за счет автоматической валидации данных, а скорость работы увеличивается в несколько раз. Например, производственная компания за 50 часов оцифровала 20 тыс. документов (400 тыс. страниц), что вручную заняло бы 18 месяцев и потребовало участия 5 сотрудников. В банковской сфере время открытия расчетного счета для юрлиц сократилось в 4,5 раза — с трех дней до одного часа.
