Верховный суд России признал незаконными ограничения магазинов на возврат денег за подарочный сертификат. Это следует из решения ВС, которое было опубликовано на официальном сайте.
Ведомство удовлетворило жалобу Роспотребнадзора к компании "АромаЛюкс", управляющей магазинами "Рив Гош". Покупательница не смогла воспользоваться подарочным сертификатом и попросила о выплате компенсации, однако получила отказ. При этом руководство магазина сослалось на внутренние правила, по которым уплаченные за подарочные сертификаты средства не подлежат возврату.
Роспотребнадзор по Кемеровской области удовлетворил обращение женщины и взыскал с магазина 10 тысяч рублей из-за ущемления продавцом прав покупателя. Фирма попыталась обжаловать это решение в Арбитражном суде Санкт-Петербурга, но он оставил постановление в силе, подчеркнув, что подарочный сертификат не является товаром, представляя собой особый вид гражданско-правовых отношений, не предусматривающий возврат средств.
Как писал Ruposters ранее, Белоруссия оштрафовала китайскую компанию на $184,5 тысячи за отказ от обещаний.
