Wildberries вместе с партнерами запустил сервис, с помощью которого покупатели смогут заказывать дополнительные сервисные услуги как при покупке крупногабаритных товаров, так и отдельно.
"При заказе комода, раковины, холодильника, стиральной машины и других габаритных и сложных технических товаров покупатели могут воспользоваться услугами по их сборке, установке и подключению. Предложения дополнительных сервисных услуг начали отображаться в карточках товаров в разделе рекомендаций на онлайн-площадке".
Первыми партнерами маркетплейса стали сервис "Руки" и сервисный центр "А-Айсберг". Минимальная цена услуг сервиса составляет 1,5 тысячи рублей. Столько придется заплатить, например, за сборку рабочего стола. Более сложные работы оцениваются в 9 тысяч рублей, как, например, установка и подключение душевой кабины. Предоставляются услуги по ремонту. Сейчас сервис доступен жителям Москвы, Санкт-Петербурга, Новосибирска, Екатеринбурга, Казани и других городов. Всего в списке около 40 населенных пунктов. Онлайн-площадка будет расширять географию сервиса благодаря привлечению новых партнеров и исполнителей.
Перед этим такой сервис запустил Ozon. Нынешней зимой онлайн-площадка решила убрать сервис с витрины, а в будущем обещает переработать его и вновь запустить.
Летом нынешнего года маркетплейс Wildberries объявил о запуске автоматизированной системы для борьбы с контрафактом. Эксперты также объясняли, как выявить подделки на маркетплейсах.
