Заслуженный юрист России Иван Соловьев рассказал, что стоит быть предельно осторожным при переводе денег на чужой счет — после нажатия кнопки "перевести" отменить совершенную операцию практически невозможно. В этом случае необходимо сразу обратиться в банк, так как перевод мог "подвиснуть" на время или быть отложенным до утра следующего дня.
"Вряд ли стоит уповать на то, что удастся самому выйти на ошибочно получившего ваши деньги человека и уговорить его совершить обратный перевод. Если это удалось оперативно сделать и вам попался порядочный человек, считайте, что удача на вашей стороне. Банк же, скорее всего, откажет в предоставлении чужих персональных данных", — сказал эксперт в беседе с агентством "Прайм".
Действующее законодательство запрещает финорганизациям списывать деньги со счета получателя без его согласия, поэтому стоит обязательно сделать скрины произведенной операции, взять паспорт и пойти в ближайшее отделение банка, в котором вы обслуживаетесь. Напишите заявление о возврате денежных средств, по ошибке направленных на другой счет, и подкрепите его бумажным подтверждением произведенного перевода.
Помочь банковские служащие смогут, только если средства не поступили еще на счет получателя. В ином случае придется обратиться к нему с просьбой их вернуть. При отказе вы имеете право пойти в полицию, отметил Соловьев.
Обычно после вмешательства полиции деньги удается вернуть. Однако если и в этом случае быстрого результата добиться не удается, то параллельно можно обратиться в судебные органы с гражданским иском о неосновательном обогащении ответчика (п. 1 ст. 1102 ГК РФ).
Ранее Ruposters писал, что в СБП появилась возможность возвращения ошибочного платежа.
