Более 10 тысяч запросов, поступивших на горячую линию, выполнили добровольцы в рамках общероссийской акции взаимопомощи #МЫВМЕСТЕ.
На данный момент в работе волонтерских штабов участвует 24 тысячи человек. Все добровольцы перед началом работы проходят специальный обучающий видеокурс. В нем рассказывается, как соблюдать технику безопасности и правила гигиены, как общаться с пожилыми людьми в условиях распространения коронавируса и что делать в экстренных ситуациях. Обучающие мероприятия проводят доктора и представители Роспотребнадзора.
По состоянию на 30 марта, в колл-центр горячей линии для пожилых и маломобильных граждан поступило 67249 звонков, сформировано 15004 заявки. Большинство волонтерских штабов сформировано на базе региональных отделений Всероссийского общественного движения "Волонтеры-медики". К работе подключилось также движение "Волонтеры Конституции".
