Общество

"Медкарта" объяснила, как россияне выбирают клинику и врача

"Медкарта" объяснила, как россияне выбирают клинику и врача
"Медкарта" объяснила, как россияне выбирают клинику и врача

Телеграм-канал "Медкарта" рассказал о результатах исследования "Ренессанс Страхования" и "Инвитро", посвящённого тому, как россияне выбирают клинику и врача. Как оказалось, больше всего людей (62%) ориентируются на советы близких и знакомых.

Ещё 47% ищут клинику с безупречной репутацией, 37% – прислушиваются к рекомендациям других врачей. При выборе доктора 94% ориентируются на его компетентность, для 78% важна вежливость и ещё 61% ценят умение доступно объяснить диагноз.

"51% волнует опыт работы с пациентами. 38% важна стоимость приёма. 17% оценивают быстроту принятие медицинского решения", – продолжает "Медкарта".

При коммуникации со специалистом

  • 26% считают собственное мнение крайне важным аргументом при выборе методики лечения.
  • 65% хотят, чтобы лечащий врач учитывал их пожелания, но в спорных моментах респонденты готовы полностью довериться решению специалиста.
  • Для 63% активность врача в медиа не имеет никакого значения.
  • 21% отмечают, что компетентность специалистов, которые ведут собственный блог, кажется им более высокой.

Причины для выбора платных клиник

  • 81% посещают платные клиники из-за высокого уровня сервиса.
  • 67% в платных клиниках нравится больший запас времени в расчёте на одного пациента.
  • 63% посещают частные клиники из-за более качественного оборудования.
  • 13% россиян заплатит любую сумму за консультацию, если будет уверен, что врач соответствует всем важным критериям.

Ранее, как сообщал Ruposters, канал "Без рецепта" опубликовал топ-10 самых упоминаемых медпрепаратов.