Банк России перечислил наиболее часто встречаемые фразы-маркеры, которые мгновенно выдают телефонных мошенников и после которых необходимо сразу вешать трубку. Публикация об этом появилась в телеграм-канале регулятора.
"Преступники часто представляются сотрудниками ведомств и присылают в мессенджерах поддельные удостоверения, применяют методы социальной инженерии и знают, как вызвать в человеке нужные эмоции. Но есть фразы, которые мошенники особенно любят, и если вы их услышали — сразу кладите трубку", - призвали в ЦБ.
Самые популярные у мошенников фразы:
- "вас беспокоит специалист финансовой безопасности / сотрудник службы безопасности банка" — представившись таким образом, злоумышленник попытается узнать данные карты и код из СМС, но при этом не сможет даже назвать остаток по счету;
- "продиктуйте код из СМС-сообщения" — этот код нельзя никому сообщать, поскольку он считается аналогом подписи клиента;
- "истекает срок действия сим-карты" — такого параметра у сим-карт вообще нет;
- "ваши деньги пытаются похитить, зафиксирована подозрительная операция" — такие операции банки блокирую сами без участия клиента, а затем связываются с ним через онлайн-банк или звонят с официального номера кредитной организации. При этом они точно не просят клиента проводить никаких дополнительных операций;
- "оформлена заявка на кредит" — актуально только в том случае, если клиент действительно оставлял заявку на кредит;
- "специальный / безопасный счет" — таких счетов не существует;
- "идут следственные действия, помогите задержать мошенников и не разглашайте информацию" — сотрудники правоохранительных органов не проводят процессуальных действий по телефону и не просят участвовать в задержании мошенников;
- "сотрудник Центробанка" — настоящие сотрудники регулятора не звонят гражданам и тем более не просят их выполнять какие-либо банковские операции.
В ноябре вице-президент Российской гильдии риелторов Артемий Шурыгин объяснил, как самостоятельно выявить признаки фейкового объявления о продаже квартиры и не попасться на уловки мошенников.
