По статистике МВД, каждый год жертвами мошенников становятся более 200 тысяч пожилых людей. Эта цифра неуклонно растет. Пожилые люди — самый уязвимый слой населения, они часто пускают в дом посторонних, верят мошенникам и не всегда осознают риски в сети. Ruposters подготовил инструкцию, какими способами преступники вымогают деньги и как уберечь ваших близких от обмана.
Почему пожилые люди так часто становятся жертвами мошенников
Престарелые люди доверчивы, мало пользуются интернетом, почти не слышали о современных способах мошенничества и зачастую имеют проблемы с памятью. Все это ослабляет их контроль за ситуацией и не позволяет быть настороже, даже если они слышали о популярных схемах "развода". Кроме того, с возрастом человек становится все более сентиментальным — такой чувствительностью и начинают пользоваться злоумышленники.
Если пенсионер одинок, к нему редко заезжают в гости дети и внуки, то он вдвойне уязвим. Из-за нехватки общения и ощущения одиночества старики пускают в дом посторонних и, поддавшись на уговоры, подписывают сомнительные бумаги или покупают ненужные вещи в кредит.
Еще один момент: у престарелых людей еще жив в памяти стереотип из советских времен, что жильцы обязаны открывать дверь официальным лицам по их первому требованию. Поэтому мошенники так часто выдают себя за газовщиков, работников пенсионного фонда и даже полицейских.
Схемы обмана
Звонки с пугающими новостями. Вечером у пожилого человека звонит телефон и тревожным голосом ему сообщают, что сын или внук совершил наезд на человека, ввязался в драку или даже совершил непредумышленное убийство. Но наказания можно избежать, если вовремя дать взятку "одному важному человеку". Напуганный пенсионер хватает все свои сбережения и идет отдавать их совершенно незнакомому человеку на "спасение". Конечно же, рассказ о происшествии оказывается выдумкой мошенника, сам он потом просто исчезает с деньгами.
Проверка счетчиков. К пожилому человеку стучатся в дверь, показывают удостоверение сантехника или газовщика. Когда мошенника впускают в дом, он деловито осматривает проводку или газовое оборудование, показывает распечатку поддельного указа об обязательной установке счетчиков и интересуется, есть ли такой счетчик у владельца квартиры. Естественно, такого оборудования у хозяина жилья не оказывается, и дальше мошенник предлагает либо оплатить штраф, либо купить у него этот прибор за баснословную сумму. В лучшем случае оборудование окажется обыкновенным дешевым счетчиком, в худшем — муляжом.
Звонок из "банка". Это распространенный вид обмана, жертвой которого может стать не только пенсионер. Звонят с неизвестного номера, представляются сотрудником банка и сообщают, что кто-то воспользовался вашей картой. Чтобы заблокировать счет, вас просят назвать ее номер, ФИО, пин-код или цифры с обратной стороны карты. Если молодежь и люди среднего возраста уже знают про эту схему и редко попадаются на удочку мошенников, то пожилые не настолько осведомлены об этом виде обмана и могут легко поверить злоумышленникам.
Предложение купить дорогостоящий товар со скидкой или в кредит. Злоумышленники приходят к пенсионеру домой и предлагают купить "только сегодня и только сейчас" очень дорогой и нужный товар с очень неплохой "скидкой". Это может быть медицинский прибор, лекарство, постельные принадлежности, пылесос, посуда и т.д. Товар сам по себе копеечный, но цена на него будет накручена в десятки, а то и в сотни раз. Отказаться пенсионеру будет очень трудно, так как продавец будет всячески расхваливать продукт и уговаривать совершить покупку. В случае, если денег нет, продавец чудо-барахла может предложить подписать бумаги о покупке товара в кредит.
Подозрительные SMS. Приходит SMS приблизительно такого содержания: "На ваш счет зачислено 10 000 рублей. Благодарим за пополнение!". Через несколько минут приходит второе смс: "Извините, я случайно зачислил деньги не на тот номер телефона, верните мне их обратно". Пожилой человек, поверив в эту историю, переводит деньги, после чего оказывается, что SMS о зачислении — фикция, а средства были просто подарены мошеннику.
Псевдоврач. Мошенник звонит пенсионеру и сообщает, что он врач из поликлиники и что у пожилого человека плохие анализы. Если ничего не делать, он умрет через несколько месяцев, утверждает "врач". Естественно, пенсионер напуган и готов после таких страшных слов на все, лишь бы поправить здоровье. Затем к нему либо выезжает сам "медик", либо ему предлагается перевести деньги наложенным платежом за спасительные лекарства или медицинские приборы. Как правило, лекарства эти оказываются БАДами и не несут вреда, но бывают случаи, когда принимать купленные у мошенников препараты попросту опасно.
Как защитить своих пожилых родственников от мошенников
- Чаще общайтесь со своими родственниками, пожилые люди нуждаются в поддержке. Не оставляйте их в одиночестве надолго, звоните, заезжайте в гости, ходите на прогулки вместе. Все это залог того, что ваши близкие не откроют дверь незнакомому человеку просто из-за дефицита общения;
- Предупредите о том, что нельзя говорить незнакомцам свои личные данные и информацию из SMS. Никому! А обо всех попытках "выудить" эту информацию пусть срочно сообщают вам;
- Расскажите пожилым родственникам обо всех известных вам схемах мошенничества и попросите их быть бдительными;
- Прежде чем впустить в дом того, кто представился газовщиком или электриком, стоит позвонить в газсервис или любую другую официальную организацию и узнать, направляли ли они по этому адресу специалиста;
- Попросите родителей сообщать вам каждый раз, когда кто-то просит от них перевода денег. Пусть все крупные траты будут согласованы с вами;
- Вы можете придумать контрольный вопрос, который пожилой человек может задать звонящему, если вдруг по телефону утверждают, что с вами произошла какая-то беда. Ответ должны знать только вы и ваши близкие;
- Объясните пенсионерам, что продавцы всяких БАДов и чудо-приборов опасны. Также не забудьте предупредить и о ложных врачах;
- Повесьте рядом с городским телефоном список необходимых и важных контактов. Пусть там будут номера поликлиники, районного отдела соцзащиты, газовой службы, энергосбыта и ваш номер.
