Министерство транспорта РФ предложило жестко наказывать авиакомпании, которые допускают опечатки в билетах и условиях перевозки, вплоть до приостановки деятельности, пишет "Коммерсант" со ссылкой на проект поправок к КоАП.
Инициатива Минтранса связана с тем, что все больше пассажиров теряют деньги из-за неправильной информации о вылете самолета или некорректного оформления билетов. Ежегодно в центральный аппарат Ространснадзора поступает порядка 700 таких жалоб. Поправками предлагается ввести штрафы: за первое нарушение до 30 тыс. рублей для должностных лиц и до 100 тыс. — для юридических; при повторном нарушении — до 400 тыс. руб. штрафа или административное приостановление деятельности организации на срок до 90 суток.
Источник газеты в одной из авиакомпаний отметил, что сейчас пассажиры покупают билеты в основном онлайн, и потому ответственность за корректность предоставляемых данных лежит на них. Кроме того, около четверти билетов оформляются через агентства и агрегаторы, которые не предоставляют авиакомпании прямых контактов пассажира, и потому перевозчики не могут оповестить их о переносе рейса.
