Мессенджер Slack извинился за блокировку пользователей, посетивших Крым. Заявление приводится на сайте компании.
Ранее Slack, в соответствии с законами США, запретил использование программы в странах и регионах, которые попали под американские санкции: на Кубе, в Иране, Северной Корее, Сирии и Крыму.
"Вскоре после обновления мы обнаружили, что совершили ряд ошибок и по неосторожности заблокировали многие аккаунты, чего не должно было произойти. Мы признаем факт сбоя и причинение неудобства, к которому он привел, и мы искренне извиняемся перед теми людьми, чьи аккаунты мы собирались заблокировать для выполнения законодательства", - отмечается в сообщении компании.
Представители Slack также извинились перед владельцами аккаунтов, которые живут в подсанционных регионах - по словам команды, ей не удалось проинформировать таких пользователей должным образом.
Подчеркивается также, что сервис блокирует пользователей, исходя исключительно из их данных геолокации. Большинство заблокированных по ошибке аккаунтов уже восстановлено, в настоящее время команда работает над восстановлением остальных профилей.
Точное число аккаунтов, заблокированных по ошибке, в Slack не назвали.