Москва

Московской сети центров госуслуг исполнилось 15 лет – Сергей Собянин

Московской сети центров госуслуг исполнилось 15 лет – Сергей Собянин
Московской сети центров госуслуг исполнилось 15 лет – Сергей Собянин

Число московских центров госуслуг "Мои документы" достигло 139, а количество предоставляемых в них услуг составило 260, рассказал мэр Сергей Собянин в день 15-летия этой сети. Для посетителей каждый день доступны 6 тысяч окон приёма.

В "Моих документах" работают 9 тысяч человек – вместе они заменяют до 1200 приёмных различных органов власти, обслуживая москвичей по принципу единого окна. Первый центр открылся в 2011 году в Лефортово, а в 2014 году был утверждён единый стандарт работы. В 2017 году власти столицы запустили проект "Искренний сервис".

"Моё кафе" в центре госуслуг "Мои документы"
"Моё кафе" в центре госуслуг "Мои документы"

"В каждом центре "Мои документы" доступен единый набор дружелюбных сервисов. Офисы адаптированы для комфортного пребывания маломобильных граждан, а для детей созданы игровые зоны. В 82 центрах госуслуг установлены современные диагностические комплексы, где можно пройти экспресс-проверку состояния организма", – продолжили в мэрии.

С начала 2026 года в центры обратились 1,7 млн раз по вопросу доступа к личному кабинету на "Госуслугах" и mos.ru, 760 тысяч раз – насчёт выдачи социальных карт, 520 тысяч раз – в контексте недвижимости. Помимо основных своих функций, 9 офисов "Моих документов" обучили 15 тысяч москвичей цифровой грамотности. В рамках проекта "Москва – с заботой об истории" москвичи передали через центры госуслуг 21 тысячу семейных документов в главное архивное управление города, а затем в 30 центрах провели выставку собранных историй и материалов. Наконец, центры госуслуг совместно с департаментом спорта города Москвы проводят "Спортивные выходные" – бесплатные занятия и тренировки для всех совершеннолетних желающих, в которых летом 2026 года участвовали 83 тысячи человек.

В Москве разработан и постоянно совершенствуется стандарт оказания персонализированной помощи
В Москве разработан и постоянно совершенствуется стандарт оказания персонализированной помощи

Как сообщал ранее Ruposters, в проекте "Московское долголетие" приняли участие уже 765 тысяч москвичей старшего поколения. Столица стала уверенным лидером среди российских регионов по созданию условий для активной и продолжительной жизни.