Секретарь генсовета "Единой России" Андрей Турчак заявил, что в рамках поддержки военнослужащих в зоне СВО, подготовлены рекомендации в адрес сотовых операторов о порядке подачи заявлений на приостановление услуг мобильной связи в период прохождения военной службы.
Телеграм-канал "Телекоммуналка" уточнил в Минцифры, что подразумевается под этой инициативой и опубликовал ответ ведомства:
Министерство подготовило рекомендации сотовым операторам, которые гарантируют сохранение номера телефона за участником СВО. Сделать это можно только по заявлению от самого абонента (призванного для прохождения военной службы), либо от его доверенного лица.
Операторам связи рекомендовано в таких случаях приостанавливать оказание услуг на срок до двух лет без расторжения договора, с сохранением абонентского номера и без взимания платы.
Подать заявление можно через личный кабинет на сайте оператора связи, по телефону его информационно-справочной службы и при личном посещении офиса.