Свыше 2,8 миллиона обращений граждан поступило программу "Итоги года с Владимиром Путиным", решение по которым контролирует Народный фронт по поручению президента РФ.
Глава государства дал поручение Народному фронту проанализировать вопросы людей и по результатам анализа направить информацию в Администрацию президента РФ, Правительство РФ, заинтересованные федеральные органы исполнительной власти и высшим должностным лицам субъектов Российской Федерации для рассмотрения в рамках их компетенции.
"Представители Народного фронта с первых дней стали частью большой объединённой редакции программы, впервые принимали участие в её подготовке на этапе сбора вопросов и сейчас продолжают контролировать отработку обращений, следить, чтобы органы власти выполняли поставленные президентом задачи без формализма и в кратчайшие сроки. Часть вопросов уже удалось решить", – рассказал руководитель Исполкома Народного фронта Михаил Кузнецов.
Так, семья из Челябинской области, которая 30 лет жила по соцнайму в бараке без отопления, воды и газа, после обращения на прямую линию получила жильё. Марина Эдуардовна и её сын-инвалид пытались добиться расселения с 2006 года. Теперь новосёлы въехали в долгожданную квартиру, которая теперь находится в собственности Марины.
Также на прямую линию президента обратилась мама 13-летней девочки с диагнозом "аутизм" из Бердянска. Она попросила компьютер, который необходим для учёбы и развития дочери. Народный фронт нашел благотворителей и подарил девочке её первый. Ребёнок увлекается рисованием и лепкой, посещает логопеда и психолога. Женщина отметила, что до вхождения новых регионов в состав России родители таких детей могли рассчитывать только на небольшую пенсию, а лечение, занятия с психологом, логопедом были платными.
С августа 2023 года в Республике Алтай не выдавался жизненно необходимый препарат "Ибрутиниб", что стало известно из обращений на прямую линию президента. После сообщения Народного фронта в Министерство здравоохранения о проблеме узнал глава Республики Алтай Олег Хорохордин и дал поручение оперативно решить вопрос. Препарат поступил в регион, онкобольные из Горно-Алтайска уже получили необходимое лекарство.
Один из самых больших блоков вопросов президенту был связан с вопросами здравоохранения и социальной защиты. 83-летняя пенсионерка из Ярославской области – инвалид первой группы. Она оказалась в домашнем заточении, поскольку её не обеспечили прогулочным инвалидным креслом. К решению проблемы подключился Народный фронт. После обращения в правительство Ярославской области Серафиме Семёновне выделили положенное по закону техническое средство.