Бренд электромобилей "Атом" подписал 26 договоров с сервисными партнёрами в восьми городах России и планирует расширить сеть до 16 городов к 2027 году, а к 2029 году – до 48 городов.
Сейчас партнёры работают в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Набережных Челнах, Екатеринбурге, Краснодаре, Сочи и Калининграде. Этим летом "Атом" запустил выездной консьерж-сервис: к клиентам выезжают инженеры бренда, которые проводят диагностику и устраняют неполадки на месте. В ближайшее время к сервису добавится мобильная станция с генератором мощностью 8 кВт для выездов на дороги общего пользования.
Единые требования к партнёрам разрабатывает инженерный центр сервиса бренда. При сложных неисправностях центр оказывает партнёрам экспертную поддержку и формирует готовые методики решения для аналогичных случаев.
