Центр Беркмана Кляйна, входящий в состав Гарвардского университета и занимающийся вопросами развития Интернета и общества, предложил программу "переосмысления" работы социальных сетей. Для этих целей ученые намерены осенью 2021 года создать Институт перезагрузки социальных сетей — исследовательскую инициативу, рассчитанную на три года и направленную на ускорение решения самых острых проблем популярных онлайн-платформ: дезинформацию, нарушение конфиденциальности данных, слежку и распространение деструктивного контента.
"Проблемы могут быть разные, однако трудно найти кого-то, кто бы защищал нынешнюю деятельность социальных сетей. Важно более детально изучить их развитие", — заявил сооснователь центра Джонатан Зиттрейн, добавив, что онлайн-платформы способствуют росту расовой, этнической, политической, религиозной и гендерной вражды.
По мнению британских исследователей, которое приводит BBC, социальные сети, изначально воспринимавшиеся как олицетворение демократии и удобный инструмент общения, сегодня способствуют поляризации мнений, распространению фейков и могут наносить вред здоровью пользователей. Как отмечают гарвардские ученые, социальные сети способны в целом подрывать доверие общества к учебным заведениям и общепринятым фактам.
В то же время эксперты отмечают, что, несмотря на недостатки, в использовании онлайн-среды также существуют явные преимущества, например доступ к огромному количеству знаний. Часть работы нового института будет заключаться в сохранении преимуществ онлайн-общения при минимизации его вредных аспектов.
Однако масштаб социальных сетей может осложнить ситуацию, считает бостонский медиааналитик и журналист Джон Кэрролл.
"Несмотря на определенные плюсы соцсетей, они могут оказывать весьма вредное воздействие на общество. Цифровые площадки построены так, чтобы использовать слабости людей и максимально сосредоточиться на собственной прибыли. Зависимость от игр и лайков действительно трудно остановить", — подчеркнул он.
Гарвардский университет выступает за совместную работу над "перезагрузкой" интернет-платформ. Исследователи будут использовать междисциплинарный подход, объединяющий участников из ИТ-отрасли, правительства, гражданского общества и академических кругов, чтобы улучшить цифровое социальное пространство.
