За последние несколько лет Москва стала одним из самых популярных направлений у туристов — в 2019 году город посетили 25,1 млн приезжих. Столица даже получила самую престижную отраслевую премию World Travel Awards в номинации "Лучшее туристическое направление. Город", рассказал мэр столицы Сергей Собянин в своем личном блоге.
По его словам, доходы 2020 года в 2,5 раза превысили поступления от туризма в 2010 году. Таким образом, инвестиции в развитие отрасли полностью окупились. В апреле турпоток пошел на спад из-за ковидных ограничений, но уже летом в столице успели побывать 13,6 млн туристов, пополнив бюджет города на 77,7 млрд рублей.
"Доходы, конечно, сократились. Но даже в этих беспрецедентных условиях индустрия гостеприимства осталась важной статьей пополнения городского бюджета — 77,7 млрд руб. И, кстати, доходы "провального" 2020 года в 2,5 раза превысили поступления от туризма в более или менее благополучном 2010 году. Так что инвестиции в развитие отрасли с лихвой окупились", — уточнил Собянин.
Иностранцев среди гостей практически не было — в 2020 году в столице побывали 12,8 млн человек из других регионов страны.
Практически исчезли групповые туры. Типичный турист 2020 года — житель российского региона в возрасте 25–44 лет, который приехал в Москву один, либо с семьей и друзьями. Многие брали с собой детей — почти 3 млн маленьких россиян побывали в прошлом году в столице. Типичный турист проводил в Москве пять-шесть дней, проживая у своих друзей и знакомых, либо на съемной квартире. Примерно 30% выбирали гостиницы и хостелы, обычно "три-четыре звезды". В этом отношении пандемия ничего не изменила. Примерно так же проводили время в Москве и туристы прошлых лет.
Мэр добавил, что гостиницы оказались в затруднительном положении: доходы сократились, а расходы повысились из-за санитарной обработки апартаментов и соответствующего режима. В таких условиях серьезной помощью отелям стала программа временного расселения врачей и медперсонала коронавирусных госпиталей. В ней приняли участие 42 отеля Москвы, 46 гостиниц получили субсидии на проведение дезинфекции помещений.
Также был запущен туристический сервис Russpass — цифровой конструктор путешествий, открыт культурный и туристический атлас #Москвастобой и детский проект образовательного туризма "Город открытий". Власти не стали ограничивать работу гостиниц, движение поездов и самолетов. В результате большинство средств размещения остались на плаву.
Итоги новогодних праздников 2021 года оказались оптимистичными — антикоронавирусные ограничения не отпугнули туристов, и в Москву приехали 1,9 млн гостей. Средняя загрузка отелей поднялась до 25–30%, а в центре недорогие гостиницы "три-четыре звезды" были заполнены на 50–60%.
