К платформе "Электронный дом" подключились уже 34 тысячи многоэтажек столицы – 99% от их общего количества. Эта система полезна не только для управляющих компаний, но в первую очередь для горожан.
Через "Электронный дом" можно устраивать опросы среди своих соседей и решать вполне конкретные вопросы: выбор управляющей организации, установка или демонтаж шлагбаума во дворе, проведение благоустройства или ремонта, замена освещения. Общие собрания теперь доступны в электронном виде, без потери времени.
Цифровой сервис предусматривает несколько видов доступа – житель, оплачивающий счета, зарегистрированный и собственник. Для каждого из этих уровней доступен свой набор возможностей – к примеру, собрания владельцев квартир доступны лишь третьей категории.
Благодаря "Электронному дому", упрощается решение регулярных повседневных задач, таких как оплата коммунальных услуг и передача показаний счётчиков. Через эту систему можно передать информацию о неисправностях и узнать о плановых или аварийных отключениях коммуникаций. С июля 2023 года приложение платформы получило новый интерфейс, разработанный с учётом пожеланий москвичей. Наконец, за активность в рамках проекта можно получить баллы и обменять их на сувениры, промокоды магазинов и товары для дома.
