Масштабный сбой произошел в системах обслуживания пластиковых карт сразу нескольких крупных российских банков, сообщает газета "Ведомости".
По информации издания, перестали работать POS-терминалы Сбербанка, предназначенные для оплаты банковскими картами в торговых точках.
Информационному агентству RNS в колл-центре сообщили, что проблемы с работой пластиковых карт возникли на всех каналах обслуживания банка.
"В настоящий момент по техническим причинам у части клиентов могут наблюдаться отказы по банковским картам Сбербанка по всем каналам обслуживания. В настоящий момент сроки устранения данной проблемы уточняются", — сказала оператор. Нестабильность наблюдается при оплате через "Сбербанк Онлайн", в POS-терминалах и в банкоматах.
На "затруднения на стороне Сбербанка" при проведении операций по картам сослались также в службах поддержки Газпромбанка и "Альфа-банка".
В колл-центре "ВТБ 24" проблемы со своими терминалами объяснили техническими причинами.
В колл-центрах Райффайзенбанка, Юникредитбанка, банка "Открытие" и Промсвязьбанка корреспонденту "Ведомостей" сообщили, что расплатиться по картам этих банков не удается из-за проблем с самими картами. В чем причина массового сбоя, не уточняется.
