Ко Дню социального работника, который отмечается в России 8 июня, руководитель фонда "Защитники Отечества" Анна Цивилева в формате ВКС провела встречу с социальными координаторами.
Участниками мероприятия также стали члены наблюдательного совета фонда — начальник управления президента РФ по общественным проектам Сергей Новиков и Герой России Алексей Романов.
Во время видеоконференции Анна Цивилева, Сергей Новиков и Алексей Романов поздравили социальных координаторов с профессиональным праздником и обсудили вопросы организации работы с ветеранами СВО и семьями погибших бойцов.
Глава фонда рассказала, что за первую неделю работы в филиалы учреждения обратилось более 4 тыс. подопечных.
"За первую неделю работы филиалов мы увидели много примеров оказанной вами адресной помощи по самым разным вопросам: от юридической и психологической помощи до путевок в детские лагеря для детей и медицинской реабилитации. Каждый из этих вопросов был неизменно связан с конкретной жизненной ситуацией, в которую вы погружались, сопереживали и, что самое главное, помогали людям. Благодарю вас за включенность в работу, оперативную реализацию поставленных перед вами задач и поддержку друг друга. Поздравляю вас с профессиональным праздником и желаю здоровья, добра и личного счастья", — сказала Цивилева.
Начальник управления президента РФ по общественным проектам Сергей Новиков выразил уверенность в том, что опыт социальных координаторов поможет команде фонда справиться со всеми поставленными задачами.
"Служба социальных координаторов создана в России впервые. Сегодня хотелось бы услышать от вас первые впечатления от работы по итогам недели после открытия филиалов. Очень важно, что среди вас есть не только опытные социальные работники, но и ветераны и члены семей участников СВО. С такой командой мы сможем сделать так, чтобы ветераны, возвращающиеся домой, понимали, что их не оставят один на один с проблемами", — сказал Новиков.
Герой России Алексей Романов подчеркнул важность неравнодушного отношения к каждому, кому требуется помощь, и пожелал социальным координаторам уверенности в своих силах.
"Если есть сердце и душа, любая работа по плечу, в том числе ваш труд, очень непростой и очень нужный для страны сегодня. Поздравляя вас сегодня с праздником, хотелось бы пожелать вам успехов, духовных сил и терпения, чтобы мы вместе справились со всеми задачами и преодолели все трудности", — отметил Романов.
В свою очередь социальные координаторы поделились опытом работы, который приобрели за первые дни деятельности филиалов. Они рассказали об историях адресной помощи ветеранам и семьям погибших бойцов, а также о полученной обратной связи от подопечных фонда, которые уже обращались в региональные филиалы за помощью.
Так, социальный координатор из Республики Адыгея, юрист Динара Ожева рассказала, что большое количество вопросов ветеранов СВО касается предоставления юридической поддержки, особенно в части оформления статуса ветерана боевых действий.
Светлана Верещагина, социальный координатор из Тамбовской области, отметила, что много вопросов ветеранов СВО и семей погибших касается оказания психологической помощи. Это важная часть работы с защитниками Отечества. Все участники конференции из числа социальных координаторов рассказали, с какими вопросами обращаются в фонд и как оперативно удается решать эти задачи.
Председатель фонда подвела итоги встречи и поблагодарила всех социальных координаторов за совместную работу и неравнодушие.
