Масштабная техническая неполадка парализовала работу круизного лайнера Spectrum of the Seas ("Спектр морей") в порту японского города Йокогама, передает РБК со ссылкой на пассажиров. На борту находится внушительное число российских туристов - от 500 до 600 человек, которые оказались в затруднительном положении из-за невозможности судна продолжить путь в Шанхай, куда оно должно было прибыть 9 ноября.
По словам собеседников агентства, сейчас ориентировочное время прибытия 11 ноября. Ситуация осложняется тем, что у многих россиян пропадают обратные билеты на родину, купленные на 9 ноября.
"Решить вопрос можно было бы, если власти Японии разрешили бы россиянам проследовать в аэропорт Токио в период до 10.00 местного времени 08 ноября. Тогда россияне смогли бы купить билеты на рейс в Шанхай и прибыть в него практически в срок первоначальных планов для последующего убытия в Россию", - поделилась пассажирка Юлия.
По её словам, администрация судна удерживает паспорта пассажиров, а представители Royal Caribbean International не идут на контакт. Россияне обратились к консулам с просьбой согласовать с японскими властями возможность покинуть судно и поехать в аэропорт Токио, чтобы улететь в Шанхай.
Компания-перевозчик пообещала компенсировать полную стоимость круиза и предоставить скидку 50% на будущие путешествия, а также погасить часть средств на вынужденные перелеты. Один из туристов отметил на Reddit, что, несмотря на выход из строя двух двигателей, бытовые условия на корабле остаются нормальными.
"Спектр морей" - самое большое круизное судно в Азии, способное принять почти 5 тысяч пассажиров. Это уже не первый случай технических неполадок у судов Royal Caribbean в этом году - ранее подобные проблемы возникали у лайнеров Brilliance of the Seas в Мексике и Radiance of the Seas у берегов Аляски.
