Отправлять сообщения и совершать звонки в MAX смогут пользователи из стран Азии, Африки, Ближнего Востока и Латинской Америки. Создать аккаунт теперь могут пользователи с SIM-картами операторов Вьетнама, Индонезии, ОАЭ, Таиланда, Туркменистана, Турции, Кубы, Ирака и Венесуэлы. Для начала работы необходимо скачать приложение, выбрать страну, ввести номер телефона и подтвердить его проверочным кодом из SMS.
В целях безопасности начать общение с пользователями из других государств можно только после взаимного добавления номеров в список контактов. Для усиления защиты профиля предусмотрены дополнительные функции: двухфакторная аутентификация, "Безопасный режим" и "Семейная защита". Эти настройки находятся в разделе "Безопасность".
Масштабирование сервиса началось в ноябре 2025 года, когда возможность звонить и отправлять сообщения появилась у жителей семи стран СНГ. До этого момента мессенджер был доступен только пользователям из России и Беларуси.