Общество

Социологи зафиксировали рост удовлетворенности услугами ЖКХ

Социологи зафиксировали рост удовлетворенности услугами ЖКХ

Качество жилищно-коммунальных услуг устраивает 60% россиян. Показатель за 9 лет вырос на 20%. Такие данные огласили социологи Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ).

"Качество жилищно-коммунальных услуг устраивает большинство россиян - 60%, что на одну пятую больше, чем девять лет назад (39%). При этом, говоря об изменениях в качестве жилищно-коммунальных услуг за последний год, более половины опрошенных отмечают, что не произошло значимых изменений в сфере электроснабжения (82%), холодного водоснабжения (73%), отопления (61%), газоснабжения (60%) и горячего водоснабжения (51%)", - говорится в результатах опроса.

По мнению респондентов, наиболее значимые сдвиги за последний год произошли в сфере содержания и текущего ремонта жилья. Около 20% опрошенных отметили, что ситуация с вывозом мусора за последний год улучшилась.

Существенно снизилась за последние девять лет доля граждан, имеющих нарекания к работе жилищно-коммунальных служб, ответственных за содержание и эксплуатацию их дома. В 2010 году таких было более половины респондентов, сейчас их число равняется 30%.

Большинство опрошенных экспертами россиян проживает в многоквартирных домах - 55%. Чаще всего ответственность за оплату ЖКХ берут на себя женщины, члены семьи в возрасте от 45 до 59 лет и старше 60 лет.