С момента запуска национального мессенджера МАХ в марте в нем зарегистрировались более 40 млн пользователей. За это время они совершили более 500 млн звонков и отправили свыше 2 млрд сообщений.
К тестированию каналов в МАХ присоединилось более 8000 авторов из "ВКонтакте", "Дзена", Telegram и "Одноклассников". Среди новых блогеров актеры Сергей Безруков и Дмитрий Певцов, певицы Анна Семенович и Валерия, психолог Татьяна Мужицкая, актрисы Ольга Дроздова и Зоя Бербер, продюсер Иосиф Пригожин.
15 сентября МАХ запустил в пилотном режиме Цифровой ID - аналог бумажных документов для подтверждения статуса студента, многодетного родителя и возраста при покупке товаров 18+. Технологию внедрили на кассах самообслуживания "Пятерочка", "Магнит" и "Перекресток".
В сентябре 39 российских регионов запустили чат-боты МФЦ в мессенджере. С их помощью можно узнать статус обращения, записаться на прием и получить информацию об адресах, статистике приема и очередях в отделениях.
