По данным компании BusinesStat, объем рынка систем электронного документооборота в России в 2024 году увеличился на 45 млрд руб. в сравнении с 2023. Ежегодный прирост составляет 15-20%. В крупных компаниях уровень проникновения СЭД достиг 68%, в секторе малого и среднего бизнеса — 42%. Рынок смещается в сторону комплексных платформ, объединяющих BPM, ECM и AI-решения. Они обеспечивают моделирование и автоматизацию процессов, интеллектуальную обработку информации и управление корпоративным контентом. О пяти лидерах рынка рассказал Телеграм-канал "Дело в цифрах".
Directum RX (Directum) — флагманская платформа с микросервисной архитектурой и поддержкой контейнеризации. Масштабируется до сотен тысяч пользователей, поддерживает облачные сценарии и высокие нагрузки:
- BPM: поддержка сложных процессов, low-code-конструктор, процессная аналитика.
- ECM: единое хранилище, управление жизненным циклом документов, соответствие требованиям ФСТЭК и ФСБ.
- AI: интеллектуальная обработка документов, классификация и извлечение данных.
- Интеграции: открытые API, коннекторы к ERP/CRM, гибкая работа в облаке и on-premise.
ELMA365 (ELMA) — low-code/no-code-платформа, ориентированная на облачные технологии. Построена на Kubernetes и NoSQL-базах, предоставляет гибкие инструменты для построения цифровых процессов:
- BPM: развитый low-code/no-code-конструктор, drag-and-drop-моделирование процессов, process mining.
- ECM: управление корпоративным контентом, включая мультимедиа, социальные функции для вовлечения сотрудников.
- AI: встроенные возможности роботизации процессов и аналитики.
- Интеграции: микросервисная архитектура на Kubernetes, готовые коннекторы, REST API.
Docsvision ("ДоксВижн") — ECM-платформа с более чем 15-летней историей. Используется как конструктор для создания отраслевых решений, глубоко адаптируется под специфику бизнеса:
- BPM: гибкий конструктор бизнес-процессов, настройка под отраслевую специфику.
- ECM: фокус на документооборот, хранение и контроль версий, управление архивами.
- AI: интеграция сторонних AI-модулей, интеллектуальный поиск.
- Интеграции: API, модули для работы с 1С, ERP и отраслевыми решениями.
1С:Документооборот (1С) — интегрированное решение на платформе "1С:Предприятие 8.3". Максимально эффективно работает в экосистеме 1С, востребовано в компаниях с широкой линейкой продуктов этой среды:
- BPM: базовые инструменты маршрутизации, сценарии согласования, адаптация под типовые процессы.
- ECM: плотная интеграция с бухгалтерскими и управленческими решениями 1С, управление архивами.
- AI: ограниченные встроенные функции, возможно подключение сторонних сервисов.
- Интеграции: максимальная совместимость с продуктами 1С, коннекторы к ERP/CRM.
Симфония (ITFB Group) — комплексная ECM/CSP/BPM-платформа, ориентированная на крупные корпорации и госструктуры. Делает акцент на интеллектуальное управление контентом и соответствие требованиям безопасности:
- BPM: ориентирована на крупные и сложные процессы в корпорациях и госсекторе.
- ECM: расширенные возможности по управлению контентом, соответствие строгим требованиям регуляторов.
- AI: интеллектуальная обработка документов, предиктивная аналитика, чат-боты.
- Интеграции: развитая сервисная шина, поддержка CMIS и WebDAV, совместимость с корпоративными системами.
Эти платформы демонстрируют разные стратегические подходы: от глубокой интеграции в экосистему 1С до облачных low-code-решений. Общий вектор — создание единого цифрового пространства, где BPM, ECM и AI работают в связке, обеспечивая бизнесу рост эффективности.
