Общество

Пассажирам "Яндекс.Такси" дали возможность увидеть, как их оценивают водители

Пассажирам "Яндекс.Такси" дали возможность увидеть, как их оценивают водители

В приложении "Яндекс.Такси" для клиентов начала отображаться средняя оценка со стороны водителей. При этом для таксистов этот рейтинг временно не виден.

В компании пояснили, что рейтинг пассажира состоит из 40 оценок за недавние поездки. Каждая из них оценивается водителями по пятибальной шкале, где требуется указать пунктуальность пассажира, его отношение к машине, уровень вежливости и то, насколько точно он указал все детали заказа.

Так выглядит уведомление о рейтинге в приложении. 5.0 – максимально возможная оценка.

"Яндекс.Такси" заверяет, что пока рейтинг ни на что не влияет, но в будущем будет применяться для выявления недобросовестных пользователей, в том числе агрессивных личностей и мошенников. Сейчас разработчики тестируют различные сценарии того, как рейтинг сможет влиять на скорость поиска автомобиля.